يمكن أن تشعر Salesforce، المصممة للمؤسسات، بالتعقيد بالنسبة للشركات الصغيرة، بينما يوفر Zoho CRM تجربة مبسطة وسهلة الاستخدام لجميع الأحجام.
تشتهر Salesforce بمجموعة شاملة من الميزات المصممة لدعم المؤسسات الكبيرة. إنه يوفر أدوات أتمتة المبيعات والتسويق القوية وعمليات تكامل شاملة لجهات خارجية وقدرات تحليلات متقدمة. تساعد رؤى Salesforce القائمة على الذكاء الاصطناعي الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين مشاركة العملاء. تضمن قابلية تطوير المنصة إمكانية نموها مع عملك، بينما تحمي إجراءات الأمان القوية البيانات الحساسة. توفر Salesforce أيضًا مجموعة واسعة من خيارات التخصيص، مما يسمح للشركات بتكييف CRM مع متطلباتها الفريدة.
Zoho CRM هو حل شامل مصمم للارتقاء بعمليات الأعمال ودفع النمو الكبير. تتميز بخيارات التخصيص الشاملة، مما يسمح للشركات بتخصيص المنصة وفقًا لاحتياجاتها الفريدة. تعمل الأتمتة القوية للعمليات والتحليلات المتعمقة في Zoho CRM على تمكين القرارات المستندة إلى البيانات، بينما تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة على تحسين الإنتاجية بشكل كبير. تضمن منصة المطورين التكامل السلس مع الأدوات الأخرى، مما يجعل Zoho CRM حلاً متعدد الاستخدامات وقابل للتطوير للشركات من جميع الأحجام.