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e-Tribe est une société de développement et de test de logiciels axée sur l'innovation et l'excellence. Grâce à son expertise dans les domaines d'Android Automotive, d'AUTOSAR, de la cybersécurité, de la sécurité fonctionnelle, de l'IoT, des solutions d'entreprise, du DevOps et des tests, e-Tribe soutient les fournisseurs de niveau 1 et les OEM du monde entier. Certifiée TISAX, ISO 9001:2015et ISO 27001:2022, l'entreprise garantit des solutions de haute qualité. Basée à Francfort, en Allemagne, et à Trollhättan, en Suède, e-Tribe fournit des technologies de pointe à ses clients du monde entier.

Le défi

Restrictions du flux: L'équipe a eu du mal à mettre en œuvre des flux de travail efficaces avec WizOho CRM pour automatiser les activités clés

Processus. Lacunes en matière de notification: L'absence de mécanismes de notification appropriés a entraîné des retards dans l'exécution et le suivi.

La solution

Pour relever ces défis, nous avons effectué une analyse approfondie des processus métier d'e-Tribe et configuré des flux de travail personnalisés dans Zoho CRM afin d'améliorer l'automatisation et la communication.

Avantages et retour sur investissement

Automatisation des workflows: mise en œuvre de flux de travail pour automatiser la création de tâches en fonction de critères prédéfinis, réduisant ainsi les interventions manuelles

Notifications automatisées par e-mail: Notifications par e-mail configurées pour garantir une communication et un suivi rapides.

Optimisation du module Leads and Deals: Des flux de travail conçus et mis en œuvre adaptés aux modules Leads et Deals, rationalisant le traitement des données et le suivi des ventes. Des modules.

Dans l'attente

Nexivo a résolu les problèmes de flux de travail et de communication d'e-Tribe en optimisant Zoho CRM. Des flux de travail personnalisés ont été mis en œuvre pour automatiser la création de tâches, réduire les interventions manuelles et améliorer l'efficacité des processus. Les notifications automatisées par e-mail ont permis d'assurer une communication et un suivi en temps opportun, comblant ainsi les lacunes en matière de notification. Nexivo a également optimisé les modules Leads et Deals, rationalisant ainsi le suivi des ventes et le traitement des données. Avec Nexivo Services de mise en œuvre de Zoho, e-Tribe bénéficie désormais d'une efficacité opérationnelle accrue, d'une collaboration améliorée et d'un système CRM robuste pour soutenir son innovation mondiale dans les domaines de l'automobile Android, de l'IoT, de la cybersécurité et des solutions d'entreprise.

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