نظرًا لكونها شريكًا تقنيًا لشركة Iksula، أوصت Nexivo Consulting لهم بمنصة Zoho بعد معرفة معاناتهم فيما يتعلق بعمليات الأعمال والعمليات. وعلاوةً على ذلك، قامت Nexivo Consulting، بصفتها الشريك المعتمد لشركة Zoho، بإجراء التحليل الكامل للتحديات التي تواجهها وفهمت متطلباتها وقدمت الحل.
بفضل الذكاء الاصطناعي، تم تصميم Zia لغرض إشراك العملاء المحتملين وإثراء العملاء المحتملين في Zoho CRM. الاتصال الهاتفي المتكامل Exotel مع Zoho CRM لعملية رعاية العملاء المحتملين. سيتم تحويل العملاء المحتملين بمساعدة قواعد تسجيل النقاط في Zoho CRM، التي قمنا بإعدادها. سيتم تسجيل جميع تفاعلات العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات ضمن Zoho CRM.
تم دمج Zoho Books مع Zoho CRM للتعامل مع الشؤون المالية للشركة دون أي عقبات.
لقد قمنا بالتشغيل الآلي بحيث يتم إنشاء مشروع تلقائيًا في Zoho Books كلما تم إبرام صفقة للفوز بها في Zoho CRM. تم تحقيق التكامل بين Zoho CRM وZoho Sign. يمكن إدارة العقود من CRM نفسها.
Nexivo transformed Iksula’s business operations by implementing Zoho CRM and Zoho Books, streamlining sales, pre-sales, and contract management. With Zoho CRM, AI-powered Zia was deployed for lead engagement and enrichment, while integrated telephony (Exotel) ensured seamless lead nurturing. Automated scoring rules enabled efficient lead conversion, and all customer interactions were tracked within CRM. Integration between Zoho CRM and Zoho Books automated financial processes, creating projects directly from closed deals. Contract management was simplified with Zoho Sign, allowing Iksula to manage contracts directly in CRM. Nexivo’s Zoho Implementation Services enabled Iksula to improve sales efficiency, automate processes, and manage finances effortlessly.