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Iksula est l'un des principaux fournisseurs de solutions de commerce électronique pour les marques et les détaillants du monde entier. Fournir une gamme étendue et homogène de solutions technologiques et opérationnelles pour permettre à votre entreprise de garder une longueur d'avance.
En tant que partenaire technologique d'Iksula, Nexivo Consulting leur a recommandé la plateforme Zoho après avoir pris connaissance de leurs difficultés en matière de processus métier et d'opérations. De plus, en tant que partenaire agréé de Zoho, Nexivo Consulting a effectué une analyse complète de leurs défis, a compris leurs exigences et a fourni la solution.
IA artificielle, Zia a été conçue dans le but d'engager et d'enrichir les prospects dans Zoho CRM. Téléphonie intégrée Exotel à Zoho CRM pour le processus de prospection des prospects. La conversion des prospects sera effectuée à l'aide des règles de notation de Zoho CRM, que nous avons mises en place. Toutes les interactions avec les clients par e-mail et par appel seront enregistrées dans Zoho CRM.
Zoho Books a été intégré à Zoho CRM pour gérer les finances de l'entreprise sans aucun obstacle.
Nous avons automatisé de telle sorte que, chaque fois qu'un accord est conclu et remporté dans Zoho CRM, un projet est automatiquement créé dans Zoho Books. L'intégration entre Zoho CRM et Zoho Sign a été réalisée. Les contrats peuvent être gérés à partir du CRM lui-même.
Nexivo transformed Iksula’s business operations by implementing Zoho CRM and Zoho Books, streamlining sales, pre-sales, and contract management. With Zoho CRM, AI-powered Zia was deployed for lead engagement and enrichment, while integrated telephony (Exotel) ensured seamless lead nurturing. Automated scoring rules enabled efficient lead conversion, and all customer interactions were tracked within CRM. Integration between Zoho CRM and Zoho Books automated financial processes, creating projects directly from closed deals. Contract management was simplified with Zoho Sign, allowing Iksula to manage contracts directly in CRM. Nexivo’s Zoho Implementation Services enabled Iksula to improve sales efficiency, automate processes, and manage finances effortlessly.
