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Iksula es un proveedor líder de soluciones de comercio electrónico para marcas y minoristas a nivel mundial. Brindamos una gama amplia e ininterrumpida de soluciones de tecnología y operaciones para que su negocio se mantenga a la vanguardia.
Como socio tecnológico de Iksula, Nexivo Consulting les recomendaron la plataforma Zoho después de conocer su sufrimiento con respecto a los procesos y operaciones comerciales. Además, al ser el socio autorizado de Zoho, Nexivo Consulting hizo un análisis completo de sus desafíos, entendió sus requisitos y proporcionó la solución.
La IA artificial, Zia, se ha diseñado con el propósito de atraer y enriquecer los clientes potenciales en Zoho CRM. Exotel de telefonía integrada con Zoho CRM para el proceso de captación de clientes potenciales. La conversión de clientes potenciales se realizará con la ayuda de las reglas de puntuación de Zoho CRM, que hemos creado. Todas las interacciones con los clientes a través de correos electrónicos y llamadas se registrarán en Zoho CRM.
Zoho Books se ha integrado con Zoho CRM para gestionar las finanzas de la empresa sin ningún obstáculo.
Hemos automatizado de tal manera que, cada vez que se cierra un trato ganado en Zoho CRM, se crea un proyecto automáticamente en Zoho Books. Se ha realizado la integración entre Zoho CRM y Zoho Sign. Los contratos se pueden gestionar desde el propio CRM.
Nexivo transformed Iksula’s business operations by implementing Zoho CRM and Zoho Books, streamlining sales, pre-sales, and contract management. With Zoho CRM, AI-powered Zia was deployed for lead engagement and enrichment, while integrated telephony (Exotel) ensured seamless lead nurturing. Automated scoring rules enabled efficient lead conversion, and all customer interactions were tracked within CRM. Integration between Zoho CRM and Zoho Books automated financial processes, creating projects directly from closed deals. Contract management was simplified with Zoho Sign, allowing Iksula to manage contracts directly in CRM. Nexivo’s Zoho Implementation Services enabled Iksula to improve sales efficiency, automate processes, and manage finances effortlessly.
