واجه فريق Svakarma العديد من التحديات مع تطبيقاتهم السابقة. وشملت هذه الأنظمة القديمة التي جعلت من الصعب إضافة الحقول وأدت إلى العديد من التبعيات. لقد واجهوا أيضًا صعوبات في التعامل مع البيانات في أوراق Excel، حيث احتاجوا إلى تطبيقات لتتبع البيانات في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك، تم نشر بياناتهم عبر شاشات مختلفة بدون تطبيق واحد لتوحيدها. كما كان التغلب على التحقق المادي وإدارة المستندات المادية عقبات كبيرة.

وفقًا لمتطلبات أعمال svakarma، اقترحناها على Zoho Creator وZoho CRM لعملية إدارة العملاء المحتملين.

تم إعداد الحل استنادًا إلى كل عملية تجارية باستخدام Zoho Creator، وهو نظام إدارة العملاء المحتملين (LMS)، ويتم توفير نوعين من العملاء المحتملين/القروض للعملاء (أ) قروض الطاقة الشمسية من السقف، و (ب) الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة.

في Zoho Creator، يتم التقاط العملاء المحتملين بواسطة EPC لـ RTS وDSA لـ MSME وRO/RM لالتقاط العملاء المحتملين لكل من RTS وMSME.

يتحقق Zoho Creator من أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني بنقرة زر واحدة إلى جانب KYC وGST.

يتم أيضًا إنشاء نقاط CIBIL للصدارة من المنشئ نفسه.

يمكن للتطبيق إنشاء كشف حساب بنكي وتحليل كشف حساب بنكي بكفاءة من تطبيق Creator.

يتمتع المنشئ بميزة التقاط الموقع الجغرافي من حيث تم التقاط العملاء المحتملين استنادًا إلى GPS و Pincode.

Svakarma Finance هي شركة NBFC تركز على التأثير وتكرس جهودها لتقديم قروض تجارية للشركات الصغيرة والمتوسطة (MSMEs). هدفهم هو خلق تغيير اجتماعي واقتصادي دائم في حياة عملائهم من خلال تمكين رواد الأعمال من خلال الوصول الديمقراطي إلى رأس المال والمعرفة. تشمل القيم الأساسية لـ Svakarma مشاركة العملاء المستمرة لضمان نجاح العميل، وهو نهج مستدام ومسؤول يحركه التأثير.