PCmag, l'un des principaux magazines technologiques en ligne, a nommé Zoho CRM remporte les Business Choice Awards 2019 dans la catégorie CRM. Ce prix vient après que PCMag a également désigné Zoho comme le CRM le choix de la rédaction 2019.
Zoho CRM a obtenu la note de satisfaction globale la plus élevée (7,4) et a obtenu la rare distinction d'être la seule marque à obtenir un Net Promoter Score (NPS) positif parmi tous les autres fournisseurs en lice.
»Le choix des éditeurs pour le CRM permet désormais de partager le choix Business Choice auprès des lecteurs. Ses efforts en matière de téléphonie mobile ont certainement porté leurs fruits, tout comme l'intégration de Zoho à la messagerie et aux réseaux sociaux. Les lecteurs l'ont classé parmi les meilleurs en termes de fiabilité, de capture de prospects, de rapports personnalisés et de flux de travail, un aperçu de toutes les catégories qui comptent lorsque vous travaillez sur le terrain.»
—PCMag, sur ce qui a permis à Zoho CRM de se démarquer de la concurrence.
Voici quelques points saillants des résultats de l'enquête :
Nous pouvons clairement dire que Zoho CRM est un outil de classe mondiale CRM pour tous les types d'entreprises. Nexivo fournit les meilleurs services d'intégration et de mise en œuvre pour CRM pour l'immobilier Zoho, CRM Zoho Life Science, CRM de Zoho Financial Services et CRM pour tous les autres types d'entreprises.