Zoho CRM gère les inscriptions et les demandes des étudiants, Zoho Campaigns automatise les notifications aux étudiants, Zoho People planifie les professeurs et Zoho Books gère la facturation des frais et les dépenses.
Les établissements d'enseignement ont souvent du mal à gérer les admissions des étudiants, la planification des cours, le suivi des présences et la communication avec les parents. La gestion manuelle de ces tâches peut entraîner des erreurs, des inefficacités et un manque de transparence.
Les processus d'admission manuels prennent beaucoup de temps et sont sujets à des erreurs, ce qui entraîne des retards et une insatisfaction chez les futurs étudiants et les parents.
Zoho Creator permet aux institutions de créer des applications personnalisées pour gérer efficacement les admissions. Grâce aux formulaires en ligne, la collecte de données est rationalisée, réduisant ainsi les erreurs de saisie manuelle. Les flux de travail automatisés peuvent attribuer des numéros d'identification, des classes de segments et envoyer des notifications aux candidats, garantissant ainsi un processus d'admission fluide.
Problème 2 : Difficultés liées à la planification des cours et à l'allocation des ressources
La coordination des horaires de cours, l'affectation des professeurs et la gestion de la disponibilité des salles de classe peuvent être complexes, ce qui entraîne souvent des conflits et une sous-utilisation des ressources.
Zoho Projects propose des outils pour planifier et gérer efficacement les horaires de cours. Les établissements peuvent créer des horaires personnalisés, affecter les professeurs en fonction de la disponibilité et surveiller l'utilisation des ressources. Cela garantit une utilisation optimale des salles de classe et du personnel, minimisant ainsi les conflits d'horaire.
Le suivi de l'assiduité des étudiants, des progrès scolaires et des niveaux d'engagement est crucial mais difficile, en particulier dans les grandes institutions.
Zoho CRM permet aux établissements de tenir à jour des profils d'étudiants complets, de suivre l'assiduité, de suivre les performances académiques et de gérer les communications. Des alertes automatisées peuvent informer les parents des progrès de leur enfant, et une communication personnalisée peut être facilitée par divers canaux, améliorant ainsi l'engagement et la satisfaction.