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OAKS (www.youroaks.com) est une plateforme en ligne de technologies éducatives qui propose des expériences d'apprentissage personnalisées et engageantes aux élèves du primaire et du secondaire. C'est un produit de Sunitha Infovision Ltd, qui propose des expériences d'apprentissage numériques dans de nombreuses écoles depuis 15 ans dans les États du Telangana et de l'Andhra Pradesh avec plus de 200 écoles et utilise ses produits d'apprentissage en ligne et ses plateformes d'apprentissage numérique pour fournir un soutien et des services éducatifs aux écoles publiques.
L'entreprise recherchait des outils d'automatisation qui pourraient l'aider à améliorer la gestion de projet pour gérer la création de contenu et l'automatisation interne des processus RH, la surveillance de l'infrastructure informatique. Ils ont essayé de nombreux outils, mais ils ont toujours été déçus en raison de l'augmentation des dépenses et de la baisse de productivité. En tant que précieux client, nous leur avons suggéré de passer à Zoho. Ils sont désormais des clients satisfaits de Zoho.
Avant d'utiliser les produits Zoho, l'équipe de YouRoaks était confrontée à des défis et à des difficultés pour exécuter des projets visant à diffuser du contenu d'apprentissage en ligne (vidéos, animations, modules) avec plusieurs équipes coordonnant les tâches et la gestion de projet à l'aide de feuilles Excel traditionnelles.
En tant que partenaire technologique de Sunita Infovision, nous avons procédé à une analyse complète de leurs défis et problèmes après avoir compris les processus commerciaux existants.
En tant que précieux client, nous avons suggéré la mise en œuvre de la « Zoho Platform » de manière progressive. Après une brève séance de consultation menée par nos experts Zoho, leur direction a décidé d'opter pour Zoho Projects et Zoho People. Il s'agissait de la première étape vers l'automatisation de leurs processus critiques.
En fonction de leurs besoins commerciaux et de leurs opérations, nous avons également recommandé Zoho Mail, Zoho Analytics et Site24x7 comme prochaine phase d'automatisation. Nous leur avons fourni un support et une assistance complets sous forme de formations et de conseils qui leur ont permis de mettre en œuvre sans effort les solutions Zoho pour répondre à leurs besoins commerciaux.
Projets Zoho :
L'entreprise a constaté une augmentation considérable des performances et de la productivité des membres de l'équipe et a terminé le travail dans les délais définis plus de 90 % du temps, économisant ainsi 20 % des frais généraux.
Zoho People :
L'entreprise comptait 3 employés qui géraient les opérations RH. Avec la mise en œuvre de Zoho People, l'entreprise gère désormais les opérations RH à l'aide d'une seule ressource, économisant ainsi le coût de la paie pour deux employés.
Zoho Site 24 h/24 et 7 j/7 :
Nexivo a mis en place une surveillance de l'infrastructure informatique avec Zoho Site 24 h/24, 7 j/7, qui permet de surveiller le site Web, le serveur, les transactions Web synthétiques, les performances des applications, le réseau, les clouds publics et privés, la surveillance des utilisateurs et la gestion des journaux. Cela a permis d'économiser le coût d'une ressource informatique unique pour la surveillance des opérations Infra.
