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OAKS (www.youroaks.com) es una plataforma en línea de tecnología educativa que ofrece experiencias de aprendizaje personalizadas y atractivas a los estudiantes de primaria y secundaria. Es un producto de Sunitha Infovision Ltd, que ha estado ofreciendo experiencias de aprendizaje digital en muchas escuelas desde los últimos 15 años en los estados de Telangana y Andhra Pradesh, con más de 200 escuelas, y utiliza sus productos de aprendizaje electrónico y plataformas de aprendizaje digital para brindar apoyo y servicios educativos a las escuelas gubernamentales.
La empresa buscaba herramientas de automatización que pudieran ayudarla a gestionar mejor los proyectos para gestionar la creación de contenido y la automatización interna de los procesos de recursos humanos y la supervisión de la infraestructura de TI. Probaron muchas herramientas, pero siempre acabaron decepcionados al ver que utilizaban más gastos y menos productividad. Como nuestro valioso cliente, les hemos sugerido que se cambien a Zoho. Ahora son clientes felices y satisfechos de Zoho.
Antes de usar los productos de Zoho, el equipo de YouRoaks se enfrentaba a desafíos y dificultades a la hora de ejecutar proyectos para ofrecer contenido de aprendizaje electrónico (vídeos, animaciones, módulos) con varios equipos que coordinaban las tareas y la gestión de proyectos mediante hojas de Excel tradicionales.
Como socio tecnológico de Sunita Infovision, hicimos un análisis completo de sus desafíos y problemas después de comprender los procesos comerciales existentes.
Como nuestro valioso cliente, sugerimos la implementación de la «Plataforma Zoho» por fases. Tras una breve sesión de consulta con nuestros expertos de Zoho, su dirección decidió optar por Zoho Projects y Zoho People. Este fue el primer paso hacia la automatización de sus procesos críticos.
De acuerdo con sus necesidades y operaciones empresariales, también recomendamos Zoho Mail, Zoho Analytics y Site24x7 como la siguiente fase de la automatización. Les brindamos el soporte y la asistencia completos, con capacitación y orientación, lo que les permitió implementar sin esfuerzo las soluciones de Zoho para sus necesidades comerciales.
Proyectos Zoho:
La empresa vio un enorme aumento del rendimiento y la productividad entre los miembros del equipo y completó el trabajo en los plazos definidos más del 90% del tiempo, lo que ahorró un 20% de los gastos generales.
Personas de Zoho:
La empresa tenía 3 empleados que administraban las operaciones de recursos humanos. Con la implementación de Zoho People, ahora administran las operaciones de recursos humanos utilizando un solo recurso, lo que ahorra el costo de la nómina para 2 empleados.
Zoho Site 24 horas al día, 7 días a la semana:
Nexivo ha configurado el monitoreo de la infraestructura de TI con Zoho Site las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite monitorear el sitio web, el servidor, las transacciones web sintéticas, el rendimiento de las aplicaciones, la red, la nube pública y privada, la supervisión de usuarios y la administración de registros. Esto ahorró el costo de un único recurso de TI para monitorear las operaciones de infraestructura.
