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Aplicaciones clave

Spark Scientific

Tras un exitoso período de colaboración con DLAB para establecer una presencia en la comunidad de investigación analítica y científica de la India durante casi 5 años, en el año 2020, se creó SPARK Scientific, para ampliar nuestra influencia de alcance en el mercado sobre el negocio establecido. Nuestro objetivo es ser un proveedor integral de una amplia gama de dispositivos e instrumentos de laboratorio generales que abarquen aplicaciones de diagnóstico químico, biológico, medioambiental, forense, alimentario y clínico. Nuestros expertos técnicos, con un equipo dedicado a la investigación y el desarrollo, se aseguran de ofrecer las soluciones más eficaces y que ahorran tiempo. Nuestros productos brindan comodidad, precisión y conveniencia para realizar experimentos seguros y eficientes durante la investigación. Tenemos experiencia en el desarrollo y suministro de productos personalizados adecuados para las aplicaciones de los usuarios finales. Colaboramos con muchas empresas e instituciones prestigiosas de todo el mundo.

El desafío

1. Automatización de operaciones comerciales completas en CRM

2. Generación de los pedidos de venta y los pedidos de compra

3. Generación de facturas y envío por correo electrónico

La solución

Como socio tecnológico de Spark Sci, Nexivo Consulting les recomendó la plataforma Zoho después de conocer su sufrimiento con respecto a los procesos y operaciones comerciales. Además, al ser el socio autorizado de Zoho, Nexivo Consulting hizo un análisis completo de sus desafíos, entendió sus requisitos y proporcionó las soluciones.

Beneficios y ROI

Zoho CRM: Todos los módulos, como clientes potenciales, contactos, cuentas, ofertas y productos, están configurados. Hemos integrado la generación de facturas con zoho books mediante la escritura de varias funciones personalizadas. Cuando el cliente potencial califique la cuenta, los contactos y la oferta se crearán automáticamente en zoho CRM. También hemos agregado los roles para los empleados. Hemos desarrollado las plantillas de correo electrónico y los flujos de trabajo, que se activarán una vez finalizada cada actividad dirigida a los clientes. También hemos añadido todos sus servicios al módulo de productos. También hemos configurado los informes según los requisitos.

Libros Zoho: Estamos capturando los datos de los clientes potenciales en los libros de zoho como contacto para generar las facturas y hemos creado funciones personalizadas para integrarlas con zoho CRM. Hemos creado funciones personalizadas para generar las facturas y activar los correos electrónicos. También hemos personalizado los módulos de pedidos de venta y pedidos de compra. Hemos creado las distintas plantillas para los módulos de pedidos de venta y pedidos de compra.

Mirando hacia adelante

Zoho

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