Maple Visas and Immigration consultants es líder en soluciones de reasentamiento globales, avaladas por más de miles de clientes que se han establecido felizmente en los destinos de sus sueños, como Canadá, Australia, Europa, EE. EE. UU. y Nueva Zelanda. Maple Visas es una de las principales compañías de inmigración de la India en la actualidad, que ofrece un conjunto integral de soluciones diseñadas para ayudar a los clientes a navegar por el mar de procesos burocráticos y acelerar el procesamiento de las solicitudes de visa.
Busqueda de soluciones:
Como socio tecnológico de Maple visas, Nexivo Consulting les recomienda la plataforma Zoho después de conocer su sufrimiento con respecto a los procesos y operaciones comerciales. Además, al ser el socio autorizado de Zoho, Nexivo Consulting hizo un análisis completo de sus desafíos, entendió sus requisitos y proporcionó las soluciones.
Zoho CRM: Hemos integrado su sitio web con zoho CRM, donde los clientes potenciales se capturarán automáticamente en zoho system cuando los clientes potenciales completen el formulario en línea. También desarrollamos un bot de chat en el que el cliente puede interactuar y será captado automáticamente como cliente potencial en el sistema CRM. Todos los módulos, como clientes potenciales, contactos, cuentas, ofertas y productos, están configurados. Hemos integrado la generación de facturas con zoho books mediante la creación de varias funciones personalizadas. Cuando el cliente potencial califique la cuenta, los contactos y la oferta se crearán automáticamente en zoho CRM. Hemos personalizado el portal de clientes, por lo que hemos desarrollado varios formularios que el cliente puede utilizar para cargar los documentos necesarios, que se enviarán al cliente por correo una vez que pasen de ser clientes potenciales a contactos. También hemos añadido las funciones de los empleados. Hemos desarrollado las plantillas de correo electrónico y los flujos de trabajo, que se activarán una vez finalizada cada actividad dirigida a los clientes. También hemos añadido todos sus servicios al módulo de productos. Hemos realizado la integración de SMS de terceros para enviar los mensajes al cliente.
Zoho Intelectual Sales Coeficiente: Hemos desarrollado el chat bot en el que hemos definido el conjunto de preguntas que se deben hacer para capturar los datos del cliente potencial y también lo hemos integrado con el zoho CRM para capturar los clientes potenciales automáticamente. También hemos desarrollado la opción de chat en vivo, en la que el agente puede mantener una conversación por chat en vivo con el cliente.
Libros Zoho: Estamos capturando los datos de los clientes potenciales en los libros de zoho como contacto para generar las facturas y hemos creado funciones personalizadas para integrarlas con zoho CRM. También hemos integrado la pasarela de pago (razor pay), donde el cliente recibe automáticamente el enlace de pago por correo electrónico y SMS para realizar el pago. Hemos creado funciones personalizadas para generar las facturas y activar los correos electrónicos. Hemos agregado los detalles del dominio en el sistema zoho books.
Correo de Zoho: Hemos configurado el correo de zoho y sus detalles de dominio también están configurados. Hemos creado la cuenta de correo electrónico del grupo. Cuando se envía un correo electrónico a la cuenta del grupo, se entrega una copia del correo electrónico a todos los miembros individuales del grupo.
