Son la primera plataforma digital integral de cumplimiento de viajes para la aviación del mundo. Los operadores pueden crear horarios, seleccionar servicios y volar. Los proveedores de servicios pueden generar cotizaciones, tramitar solicitudes y recibir pagos automáticamente. Basta con un toque para activar su viaje y obtener todo lo que necesita: desde combustible hasta catering, desde la manipulación hasta el transporte, desde los permisos hasta la planificación del vuelo. Su enfoque de mercado le permite seleccionar los proveedores que prefiera, descubriendo los precios y la calidad. Configure sus proveedores preferidos. Realice el viaje usted mismo, eliminando múltiples capas de intermediarios y reduciendo drásticamente sus costos.
Como socio tecnológico de Avplat, Nexivo Consulting les recomendó la plataforma Zoho después de conocer su sufrimiento con respecto a los procesos y operaciones comerciales. Además, al ser el socio autorizado de Zoho, Nexivo Consulting hizo un análisis completo de sus desafíos, comprendió sus requisitos y proporcionó las soluciones.
Zoho One: Al usar la cuenta zoho one, todas sus múltiples cuentas se fusionaron en una sola cuenta, lo que facilitó a los usuarios el acceso a los productos zoho.
Zoho CRM: Todos los procesos de captura de clientes potenciales se han automatizado. La generación de las facturas para el cliente se ha vuelto fácil para los agentes. Todas las entradas manuales se han convertido en registros digitales. La creación de las transacciones, cuentas y contactos se ha automatizado. El proceso de asignación de clientes potenciales se ha automatizado. Con la ayuda de la integración de zoho CRM con sus sitios web, los canales sociales han facilitado el proceso de captura de clientes potenciales. La integración con los servicios de telefonía ha ayudado a los agentes a gestionar las llamadas entrantes y salientes.
Correo de Zoho: Todas las identificaciones de correo electrónico personales de los empleados han sido reemplazadas por las de zoho mail, donde pueden programar las reuniones, escribir las notas, etc. con la ayuda de la cuenta de correo electrónico del grupo. Cuando se envíe un correo electrónico a la cuenta del grupo, se entregará una copia del correo a todos los miembros de ese grupo.
Coeficiente intelectual de ventas de Zoho: Al usar el chat bot, todas las preguntas relacionadas con el servicio se capturan del cliente y automáticamente se crearán clientes potenciales en zoho CRM. Con el flujo adecuado de preguntas formuladas por el bot de chat, el cliente recopila toda la información.
Escritorio Zoho: Con la ayuda del escritorio de zoho, la gestión de entradas se ha vuelto sencilla para el equipo de soporte. Con la ayuda de las reglas de asignación, la asociación del ticket con el equipo correspondiente para resolver el problema se ha vuelto más fácil. Al añadir los artículos en Zoho Desk, en el chat bot se utilizan como base de conocimientos.
Zoho Social: Capturar los clientes potenciales de los distintos sitios web sociales se ha vuelto fácil. Con la ayuda de la integración entre zoho social y zoho CRM, los clientes potenciales se agregan directamente al CRM.
Zoho Connect: Las actividades de colaboración en equipo se han realizado de una manera más sencilla.
Zoho Page Sense: Al utilizar esta función, pueden descubrir el tráfico de su sitio web, es decir, cuántos visitantes han accedido a su sitio web y qué es lo que más los ha atraído del sitio web.
Campañas de Zoho: Todos sus datos se migraron de Mail Chimp a Zoho Campaign, lo que les permitió encontrar todos sus datos en un solo lugar. El marketing por correo electrónico también se ha vuelto muy fácil para ellos con la campaña de zoho.
