Zoho ofrece una suite integral para la industria minorista, que permite una administración fluida de la participación del cliente, las ventas, el inventario y las operaciones.
Zoho CRM gestiona las interacciones con los clientes, rastrea las solicitudes de servicio y agiliza las ventas.
Zoho Desk and Assist facilitan el soporte multicanal y la resolución remota de problemas.
Zoho Campaigns es útil para el marketing de comercio electrónico y la participación de los clientes. Ofrece herramientas de marketing por correo electrónico, segmentación de clientes y análisis para impulsar las ventas y la lealtad de los clientes.
Zoho Analytics genera información y KPI para una mejor toma de decisiones.
Administre los registros de los empleados, el cumplimiento y la capacitación del personal de campo y de oficina.
Zoho Projects ayuda a definir las tareas del proyecto, asignar recursos y hacer un seguimiento del progreso para garantizar que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto.
Zoho Social ayuda a las empresas de comercio electrónico a gestionar su presencia en las redes sociales y a interactuar con los clientes en plataformas como Facebook, Twitter e Instagram.
Controle los gastos y gestione los pedidos de los proveedores.
Garantice la colaboración interna a través del correo electrónico y el chat.
Plataforma integral para gestionar los clientes, las ventas y el marketing en todos los canales.